Cette voie de circulation est située dans le quartier de la Krutenau, qui est englobé dans le quartier Bourse - Esplanade - Krutenau.

D'une longueur de 530 m, elle est le prolongement du quai Saint-Nicolas et débute place du Corbeau. Elle se termine au niveau du pont Saint-Guillaume en devenant le quai des Pêcheurs. Le quai se trouve sur la rive droite de l'Ill, juste en face du Palais Rohan situé sur la Grande Île.

Le quai des Bateliers doit son nom aux bateliers qui y étaient installés.

Sur ce quai se trouvent de très belles maisons du XVIe au XVIIIe siècle, à colombages, à encorbellement ou encore à oriel, dont certaines font l'objet d'un classement ou d'une inscription au titre des monuments historiques.